在Netflix收入增长放缓速度堪比《王冠》缓冲速度的世界里,这家流媒体巨头推出了最新尝试:AI发现。该功能于2026年11月推出,允许用户告诉Netflix他们想看什么,算法则会根据用户需求提供个性化推荐。但随着公司收入增长触及三年来的最低点,问题来了:AI发现能否拯救Netflix,避免其成为下一个百视达?
自以为懂你的算法
Netflix的最新功能AI发现旨在帮助用户找到下一部好剧,允许他们根据心情、团队或可用时间进行筛选。例如,用户可以选择‘轻松一点’或‘家庭电影之夜’等主题,Netflix会提供个性化推荐。该功能甚至允许用户调整选择,确保不想要的建议不会反复出现[1]。
但老实说:Netflix的算法一直是个谜。一分钟前它推荐一部备受好评的纪录片,下一秒就建议一部关于竞技编织的真人秀。AI发现的目标是优化这一过程,但它是否真能理解人类口味的变幻莫测,还有待观察。
收入增长遇阻
尽管AI发现引发了热议,Netflix的财务表现却讲述了一个不同的故事。2026年第三季度,公司报告收入为128.7亿美元,同比增长12%——这是三年来最低的季度增长[2]。这一放缓发生之际,Netflix正面临来自YouTube、TikTok和其他流媒体平台的日益激烈竞争。
雪上加霜的是,Netflix最近裁掉了6%的员工,约1000人,并重组了领导团队。公司首席内容官贝拉·巴贾里亚离职,前迪士尼高管彼得·赖斯接任[3]。这些变化表明公司正处于转型期,迫切希望重新点燃增长。
注意力争夺战
Netflix最大的挑战不仅是与其他流媒体服务竞争,更是与整个互联网竞争。YouTube继续主导观看时间,而TikTok的短视频内容正在吸引年轻观众。与此同时,派拉蒙与华纳兄弟探索合并而成的Skydance,凭借其整合的流媒体平台,有望成为强劲的竞争对手[4]。
作为回应,Netflix已多元化其产品线,扩展到体育直播、纪录片和视频游戏。但公司缺乏像《怪奇物语》或《鱿鱼游戏》这样的爆款,而这些爆款此前推动了订阅增长。AI发现可能帮助用户找到隐藏的宝藏,但它无法创造下一个文化现象。
Netflix的下一步?
展望未来,Netflix的战略似乎是双管齐下:利用技术改善用户体验,并投资能留住观众的内容。AI发现是朝着正确方向迈出的一步,但它并非灵丹妙药。公司需要在创新与执行之间找到平衡,确保新功能和内容能与观众产生共鸣。
对于投资者而言,观看小时数和订阅增长是关键指标。如果Netflix能扭转局面,它可能重新夺回流媒体之王的地位。但如果放缓持续,公司可能会发现自己在一个日益拥挤的市场中疲于追赶。